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Cubana de Aviación, un paso adelante y dos atrás

La calidad del servicio en la ruta Guantánamo-Habana ha disminuido

Martes, mayo 16, 2017 | Roberto Jesús Quiñones Haces

GUANTÁNAMO, Cuba.- Luego de más de un mes incumpliendo con los horarios

de llegada y retorno, cancelando vuelos y transportando a los clientes

por carretera, Cubana de Aviación estabilizó sus vuelos esta semana

desde la capital hacia Guantánamo y viceversa y reanudó las

reservaciones de pasajes, que había suspendido desde inicios del mes de

abril debido a las dificultades técnicas detectadas en los aviones AN

158 de procedencia ruso-ucraniana, los cuales se rumora fueron devueltos.

Una breve nota publicada por el periódico Venceremos a principios de

este mes explicaba que debido a "un análisis profundo de la dirección de

la aviación a nivel central" se decidió reorganizar las salidas desde La

Habana hacia Guantánamo y viceversa, partiendo de la disponibilidad real

de las aeronaves que pueden prestar ese servicio, lo cual fue verificado

los días 10 y 12 de mayo por CubaNet.

Tal decisión perjudica a los viajeros que usen el servicio de Cubana de

Aviación por varias razones. La primera es que ya los vuelos no tendrán

una frecuencia diaria como cuando comenzaron a prestar servicio el AN

158, sino que serán los lunes, miércoles, viernes y sábados. La segunda

es que no hay un avión definido para cubrir el itinerario pues ello está

en dependencia de la disponibilidad de aeronaves el día de los vuelos.

Cuando el itinerario lo cubra uno de los aviones arrendados a compañías

extranjeras, las capacidades disponibles serán superiores a las que se

ofrecían con el AN 158 y el vuelo tendrá una duración aproximada de una

hora, pero cuando la nave disponible sea un ATR-72, la capacidad es

menor y el tiempo de vuelo alcanza las dos horas y veinte minutos, es

decir, una hora y diez minutos más que cuando volaba el AN 158.

Por otra parte, ahora el pasaje sólo podrá adquirirse con seis meses de

antelación mientras que anteriormente el tiempo se extendía hasta un año.

Como se aprecia, la calidad del servicio ha disminuido. Parafraseando el

título de una conocida obra de Lenin, cuando Cubana de Aviación

estableció los vuelos diarios entre la capital y Guantánamo dio un paso

adelante, ahora da dos pasos atrás.

Source: Cubana de Aviación, un paso adelante y dos atrás CubanetCubanet



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